Če slušni aparat ne deluje, je zvok pretih ali nejasen, delovanje prekinja oziroma se aparat ne polni pravilno, lahko najprej preverite nekaj pogostih vzrokov.
Težava je lahko povezana z napajanjem, zamašenim filtrom, umazanijo ali nepravilnim položajem aparata v polnilniku. Če osnovni postopki ne pomagajo, aparata ne odpirajte ali popravljajte sami, ampak poiščite pomoč v slušnem centru.
Pred podrobnejšim iskanjem težave preverite napajanje, čistost aparata in morebitne vidne poškodbe. Veliko pogostih težav je mogoče povezati z izpraznjeno baterijo, zamašenim filtrom za ušesno maslo ali umazanijo na mikrofonu oziroma sprejemniku.
Pri aparatu z zamenljivo baterijo preverite, ali je baterija pravilno vstavljena in ali je še dovolj napolnjena. Če niste prepričani, jo zamenjajte z novo.
Pri polnilnem aparatu preverite, ali je polnilnik priključen na delujoč vir napajanja in ali je aparat pravilno nameščen v polnilno mesto. Ob pravilni namestitvi se mora prikazati ustrezen svetlobni indikator, ki pa se lahko med posameznimi modeli razlikuje.
Ušesno maslo in druga umazanija lahko zamašita filter, sprejemnik, cevko ali odprtine mikrofona. Zaradi tega je lahko aparat tišji, zvok nejasen ali pa aparat sploh ne oddaja zvoka.
Dostopne dele očistite samo s pripomočki, namenjenimi vašemu modelu. Če je filter za ušesno maslo zamašen, ga zamenjajte skladno z navodili proizvajalca
Preverite, ali so ohišje, cevka, sprejemnik, slušni vložek ali polnilni kontakti vidno poškodovani. Aparata ne uporabljajte, če opazite poškodbo, odlomljen del ali izrazite znake vlage.
Slušnega aparata ne odpirajte in za čiščenje ne uporabljajte vode, alkohola, čistilnih tekočin ali topil.
Če aparat ne oddaja zvoka, najprej preverite, ali je vklopljen in ali ima dovolj energije. Pri baterijskem aparatu vstavite novo baterijo, pri polnilnem pa preverite, ali se je pravilno napolnil.
Nato preverite, ali so filter za ušesno maslo, izhod zvoka, sprejemnik ali cevka zamašeni. Tudi majhna količina ušesnega masla lahko prepreči normalen prehod zvoka.
Če aparat po zamenjavi baterije, polnjenju in čiščenju še vedno ne deluje, je lahko poškodovan ali potrebuje strokovni pregled.
Če je zvok nenadoma postal tišji, najprej preverite baterijo oziroma napolnjenost aparata. Nato preglejte filter, sprejemnik in odprtine mikrofona ter odstranite dostopno umazanijo.
Če uporabljate tipke ali aplikacijo, preverite tudi, ali glasnost ni bila nenamerno zmanjšana oziroma ali ni bil izbran drug program poslušanja.
Če je aparat čist in napolnjen, vendar zvok ostaja pretih, je lahko potreben pregled nastavitev ali delovanja aparata. Možno je tudi, da se je spremenil vaš sluh, zato težave ne poskušajte reševati samo z vedno večjim povečevanjem glasnosti.
Občasno prekinjanje je lahko povezano z izpraznjeno baterijo, umazanijo na tipkah oziroma upravljalnih delih ali z vlago.
Najprej zamenjajte baterijo oziroma aparat popolnoma napolnite. Z namensko krtačko nežno očistite dostopne odprtine in upravljalne dele. Če je bil aparat izpostavljen vlagi, ga obrišite s suho mehko krpo in uporabite pripomoček za sušenje, namenjen slušnim aparatom.
Če se prekinjanje ponavlja, je potreben strokovni pregled, saj vzrok morda ni več dostopen uporabniku.
Popačen oziroma nejasen zvok je lahko posledica skoraj izpraznjene baterije, zamašenega filtra za ušesno maslo ali poškodbe aparata.
Najprej preverite napajanje in zamenjajte zamašen filter. Če je težava nastala po padcu, udarcu ali stiku z vodo, aparata ne poskušajte popravljati sami.
Če zvok ostaja nejasen tudi po osnovnem preverjanju, naj aparat pregleda slušni akustik.
Najprej preverite, ali je polnilnik priključen na delujočo električno vtičnico oziroma ali ima napolnjeno lastno baterijo, če jo izbrani model podpira.
Aparat odstranite iz polnilnika, počakajte nekaj sekund in ga ponovno pravilno vstavite. Preverite tudi, ali so polnilni kontakti čisti. Očistite jih samo s priloženim oziroma ustreznim suhim pripomočkom, brez vode ali čistilnih tekočin.
Pri nekaterih polnilnikih hitro utripajoča rdeča lučka pomeni napako pri polnjenju. Pomen indikatorjev se med modeli razlikuje, zato upoštevajte navodila za svoj polnilnik. Če opozorilo ostane tudi po ponovni namestitvi aparata, se obrnite na slušni center.
Sami izvajajte samo osnovne postopke, ki so predvideni v navodilih za vaš model. Aparata ne odpirajte, ne odstranjujte delov, ki niso namenjeni uporabniški menjavi, in v odprtine ne vstavljajte igel ali drugih ostrih predmetov.
Strokovna pomoč je potrebna, kadar je aparat vidno poškodovan, je bil močneje izpostavljen vodi, zvok ostaja popačen, se težava ponavlja ali polnilnik še naprej prikazuje napako.
Obisk slušnega centra je smiseln tudi, kadar aparat deluje običajno, vendar kljub temu nenadoma slabše slišite. V tem primeru je treba preveriti, ali se je spremenil sluh oziroma ali so potrebne nove nastavitve.
Ne. Sami opravite samo postopke, ki so predvideni v navodilih za vaš model, na primer zamenjavo baterije ali filtra ter zunanje čiščenje.
Odpiranje ohišja ali odstranjevanje drugih delov lahko aparat dodatno poškoduje. Zahtevnejše težave naj preveri slušni akustik oziroma pooblaščeni servis.
Preverite, ali je baterija pravilno vstavljena in ali je aparat vklopljen. Nato preglejte filter za ušesno maslo, sprejemnik in cevko, saj lahko zamašitev popolnoma prepreči oddajanje zvoka.
Če je napajanje pravilno in so dostopni deli čisti, je lahko aparat poškodovan ali potrebuje strokovni pregled.
Da. Če aparat deluje, je čist in pravilno napolnjen, vendar govor ali drugi zvoki niso več dovolj jasni, je možno, da so potrebne nove nastavitve ali ponovna meritev sluha.
Slušnega aparata zato ne spreminjajte samo z naključnim povečevanjem glasnosti, ampak se posvetujte s slušnim akustikom
Pomen je odvisen od modela polnilnika. Pri nekaterih polnilnikih Starkey hitro utripajoča rdeča lučka opozarja na napako pri polnjenju.
Aparat odstranite, počakajte, da indikator ugasne, ter ga ponovno pravilno vstavite. Če opozorilo ostane, preverite navodila za model oziroma se obrnite na slušni center.
Ne. Polnilne kontakte očistite samo s suhim pripomočkom, namenjenim slušnim aparatom oziroma polnilniku.
Voda, alkohol, čistilne tekočine in topila lahko poškodujejo kontakte ali druge dele naprave.
Servis oziroma strokovni pregled je potreben, kadar osnovno čiščenje, menjava baterije ali pravilno polnjenje ne odpravijo težave.
Pregled je priporočljiv tudi pri ponavljajočem se prekinjanju, popačenem zvoku, vidni poškodbi, težavah s polnilnikom ali po močnejšem stiku z vodo.
Če slušni aparat ne deluje, je pretih, prekinja ali se ne polni, ga prinesite v najbližji slušni center Audiomed. Preverimo napajanje, filtre, odprtine, polnilne kontakte in nastavitve ter ocenimo, ali je potrebno čiščenje, dodatna nastavitev ali servis.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Železniškega zdravstvenega doma. Najbližje je parkirišče pri zdravstvenem domu, od koder se čez križišče sprehodite približno 20 metrov do centra.
Slušni center in optika se nahajata v neposredni bližini UKC Maribor. Najbližje je parkiranje v parkirni hiši ob UKC Maribor, od koder je do centra približno 200 metrov.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Zdravstvenega doma Kranj. Parkirate lahko pri Pošti Slovenije ali Zavarovalnici Triglav in se od tam sprehodite do centra.
Slušni center in optika se nahajata nasproti glavnega vhoda v bolnišnico Novo mesto. Parkirna mesta so na voljo pred slušnim centrom in optiko.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Železniškega zdravstvenega doma. Najbližje je parkirišče pri zdravstvenem domu, od koder se čez križišče sprehodite približno 20 metrov do centra.
Slušni center in optika se nahajata v neposredni bližini UKC Maribor. Najbližje je parkiranje v parkirni hiši ob UKC Maribor, od koder je do centra približno 200 metrov.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Zdravstvenega doma Kranj. Parkirate lahko pri Pošti Slovenije ali Zavarovalnici Triglav in se od tam sprehodite do centra.
Slušni center in optika se nahajata nasproti glavnega vhoda v bolnišnico Novo mesto. Parkirna mesta so na voljo pred slušnim centrom in optiko.