V bolnišnici je pomembno, da pravilno razumete pojasnila o preiskavah, zdravljenju, zdravilih in nadaljnji negi. Izguba sluha lahko to oteži, zlasti ob hrupu, maskah, neznanih glasovih, utrujenosti in hitrih pogovorih.
Slušni aparati so zato pomemben del bolnišničnega bivanja. Da bodo res pomagali, morajo delovati zanesljivo, osebje mora vedeti, da jih uporabljate, ob odstranitvi pa morajo biti varno shranjeni.
Sodobni slušni aparati izboljšajo dostop do govora in zmanjšajo del vpliva hrupa, vendar ne morejo odpraviti vseh komunikacijskih ovir. Težko je razumeti sogovornika, ki govori med obračanjem stran, z drugega konca prostora ali ob glasnem delovanju medicinske opreme.
Pomembni so tudi obraz sogovornika, dobra osvetlitev in možnost, da vidite gibanje ust. Osebje naj govori jasno in z običajno glasnostjo. Kričanje ne izboljša nujno razumljivosti, saj lahko govor dodatno popači.
Izguba sluha je pogosto neopazna. Zdravnik ali medicinska sestra morda ne bosta vedela, da potrebujete drugačen način sporazumevanja, dokler jima tega ne poveste.
Pred načrtovanim sprejemom preverite, ali oba slušna aparata delujeta, ali sta čista in ali se zanesljivo polnita. Pri baterijskih modelih vzemite dovolj rezervnih baterij, pri polnilnih pa polnilec in ustrezen kabel.
Aparate shranjujte v trdni zaščitni škatlici, na kateri sta vaše ime in kontaktni podatek. Škatlica naj bo dovolj opazna, da je osebje ne zamenja za embalažo ali odpadek.
S seboj vzemite le dodatke, ki jih boste med bivanjem res uporabljali. Najpomembnejši so zanesljivo delujoči aparati, polnjenje oziroma baterije in varno mesto za shranjevanje.
Osebju takoj povejte, da uporabljate slušne aparate in da brez njih težje razumete govor. Koristno je omeniti, ali na eno uho slišite bolje in ali potrebujete, da je sogovornikov obraz dobro viden.
Prosite, naj podatek o izgubi sluha in vaših komunikacijskih potrebah zabeležijo v zdravstveno dokumentacijo oziroma načrt obravnave. Tako je manjša možnost, da bi morali ob vsaki menjavi osebja vse razlagati znova.
Kadar česa ne razumete, to povejte takoj. Sogovornika prosite, naj informacijo pove drugače, ne le glasneje. Pri imenih zdravil, odmerkih, datumih in navodilih je smiselno prositi tudi za zapis.
Slušnih aparatov ni treba samodejno odstraniti pred vsako preiskavo. Zdravstveno osebje naj vam pove, ali jih lahko obdržite in kdaj jih morate sneti.
Starkey v navodilih za uporabo navaja, da slušnih aparatov ne smete nositi med magnetnoresonančnim slikanjem ali v hiperbarični komori. Pri operacijah in drugih postopkih je ravnanje odvisno od vrste posega, uporabljene opreme in navodil zdravstvene ekipe.
Pred odstranitvijo vprašajte, kdaj jih boste lahko ponovno namestili. Če boste med pripravo na poseg še budni in boste morali odgovarjati na vprašanja, je dobro, da jih uporabljate čim dlje, dokler osebje ne odredi drugače.
Slušni aparat po odstranitvi odložite neposredno v zaščitno škatlico. Ne zavijajte ga v papirnat robček in ga ne puščajte na postelji, nočni omarici, pladnju s hrano ali v žepu bolnišnične halje. Takšna mesta se hitro pospravijo, zamenjajo ali odnesejo.
Dogovorite se za eno stalno mesto, kjer bo shranjena zaprta škatlica. Če aparate prevzame član osebja, preverite, kdo jih ima in kje bodo shranjeni. Ob premestitvi na drug oddelek osebje opozorite, da so slušni aparati del vaših osebnih pripomočkov.
Če ste sprejeti nepričakovano in nimate svoje škatlice, prosite za trdno, zaprto in jasno označeno posodo. Aparati naj bodo zaščiteni tudi pred vodo, čistili in drugimi tekočinami.
V hrupnem prostoru prosite sogovornika, naj se vam približa in govori obrnjen proti vam. Kadar okoliščine dopuščajo, se lahko pomemben pogovor opravi v mirnejšem delu prostora.
Osebje lahko informacije preoblikuje, zapiše ali pokaže na zaslonu. Nekatere ustanove imajo slušne zanke, osebne ojačevalnike ali druge pripomočke, vendar niso povsod na voljo.
Pri zahtevnejšem pogovoru vam lahko pomaga oseba, ki ji zaupate, če to dopuščajo razmere in pravila ustanove. Zdravstveno osebje pa naj se še vedno obrača neposredno na vas in preverja vaše razumevanje, ne le razlaga spremljevalcu.
Odpust iz bolnišnice pogosto vključuje veliko informacij v kratkem času. Preverite, ali razumete spremembe zdravil, nego doma, omejitve po posegu, opozorilne znake, datum kontrolnega pregleda in način, kako poiskati pomoč ob zapletih.
Pomembna navodila ponovite s svojimi besedami. Tako lahko osebje takoj popravi morebiten nesporazum. Prosite tudi za pisna odpustna navodila, da jih boste lahko doma ponovno pregledali.
Pred odhodom preverite, ali imate oba slušna aparata, škatlico, polnilec, kabel, baterije in druge pripomočke, ki ste jih prinesli s seboj.
Ne. Odstranite jih, kadar to zahteva zdravstveno osebje ali navodilo proizvajalca. Pred preiskavo vedno povejte, da uporabljate slušne aparate, in počakajte na navodila.
Ne. Starkey v navodilih navaja, da slušnih aparatov med magnetnoresonančnim slikanjem ne smete uporabljati. Pred vstopom v prostor jih odstranite in varno shranite po navodilih osebja.
Vzemite zaščitno škatlico, polnilec in kabel ali rezervne baterije. Pred načrtovanim sprejemom preverite tudi delovanje in čistočo aparatov.
Takoj povejte, kateri del ni bil jasen. Prosite za drugačno razlago, zapis ključnih informacij in dovolj časa, da povedano ponovite s svojimi besedami.
Da, kadar to želite in razmere dopuščajo njegovo prisotnost. Svojec lahko pomaga spremljati informacije in postaviti dodatna vprašanja, vendar mora osebje pomembne odločitve in navodila pojasniti neposredno vam.
O izgubi takoj obvestite osebje oddelka. Preveriti je treba dogovorjeno mesto shranjevanja, posteljnino, osebne stvari in morebitne premestitve. Če aparata ne najdete, se obrnite na svoj slušni center.
V slušnem centru Audiomed lahko pred načrtovanim bolnišničnim bivanjem preverimo delovanje, polnjenje in pravilno shranjevanje vaših slušnih aparatov ter odpravimo težave, ki bi lahko otežile komunikacijo.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Železniškega zdravstvenega doma. Najbližje je parkirišče pri zdravstvenem domu, od koder se čez križišče sprehodite približno 20 metrov do centra.
Slušni center in optika se nahajata v neposredni bližini UKC Maribor. Najbližje je parkiranje v parkirni hiši ob UKC Maribor, od koder je do centra približno 200 metrov.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Zdravstvenega doma Kranj. Parkirate lahko pri Pošti Slovenije ali Zavarovalnici Triglav in se od tam sprehodite do centra.
Slušni center in optika se nahajata nasproti glavnega vhoda v bolnišnico Novo mesto. Parkirna mesta so na voljo pred slušnim centrom in optiko.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Železniškega zdravstvenega doma. Najbližje je parkirišče pri zdravstvenem domu, od koder se čez križišče sprehodite približno 20 metrov do centra.
Slušni center in optika se nahajata v neposredni bližini UKC Maribor. Najbližje je parkiranje v parkirni hiši ob UKC Maribor, od koder je do centra približno 200 metrov.
Slušni center in optika se nahajata nasproti Zdravstvenega doma Kranj. Parkirate lahko pri Pošti Slovenije ali Zavarovalnici Triglav in se od tam sprehodite do centra.
Slušni center in optika se nahajata nasproti glavnega vhoda v bolnišnico Novo mesto. Parkirna mesta so na voljo pred slušnim centrom in optiko.